Hiện đại hóa hệ thống nhập cư của Canada để hỗ trợ phục hồi kinh tế và cải thiện trải nghiệm của những người nhập cư
Thông tin mới được cập nhật:
Ngày 31/01/2022, một bản tin cho biết: Nhập cư là động cơ của nền kinh tế Canada, giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động và giữ cho đất nước của chúng ta phát triển mạnh mẽ. Những người nhập cư đã đóng một vai trò thiết yếu trong việc giải quyết tình trạng thiếu lao động trầm trọng của chúng ta trong suốt đại dịch, kể cả ở tiền tuyến chống dịch. Tuy nhiên, vẫn còn đó những thách thức, bao gồm cả sự chậm trễ trong quá trình xử lý đã dẫn đến sự thất vọng cho những người cố gắng đến Canada để làm việc hoặc đoàn tụ với gia đình của họ. Mặc dù Canada chào đón số lượng thường trú nhân cao vào năm 2021 nhưng các hạn chế về biên giới và các yếu tố liên quan đến đại dịch khác đã khiến nhiều người nộp đơn bị chậm trễ và phải chờ đợi lâu để cập nhật đơn đăng ký.
Sean Fraser – Bộ trưởng IRCC đã công bố các biện pháp nhằm cải thiện trải nghiệm của người muốn nhập cư và hiện đại hóa hệ thống nhập cư. Biện pháp này là một phần của quy trình mở rộng để giải quyết những thách thức chính mà khách hàng của chúng tôi phải đối mặt và đạt được thời gian xử lý như quy định.
Bộ trưởng IRCC biết rằng nhiều người nhập cư có tài năng và kỹ năng đã phải chờ đợi để giải quyết hồ sơ rất lâu trong thời gian xảy ra đại dịch. Trong Bản cập nhật Kinh tế và Tài khóa 2021, Chính phủ Canada đã đề xuất 85 triệu đô la tài trợ mới để giảm việc còn tồn đọng các hồ sơ. Khoản đầu tư sẽ hỗ trợ thêm nhân viên, cho phép họ chào đón thêm những người có thể giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động và quay trở lại các tiêu chuẩn dịch vụ xử lý trong các chương trình khác nhau vào cuối năm nay, bao gồm giấy phép học tập, giấy phép lao động và gia hạn thẻ thường trú nhân. Họ cũng đang nỗ lực để giảm thời gian xử lý đối với thị thực du khách và bằng chứng về quốc tịch.
Những cải tiến này sẽ dựa trên những gì IRCC đã thực hiện để giảm thời gian chờ đợi, chẳng hạn như thuê khoảng 500 nhân viên xử lý mới, số hóa các ứng dụng và phân bổ lại công việc giữa các văn phòng của họ trên khắp thế giới.
Để giúp đẩy nhanh công việc xử lý, họ đang mở rộng việc sử dụng phân tích dữ liệu nâng cao để giúp các viên chức sắp xếp và xử lý các đơn xin thị thực du khách được nộp từ bên ngoài Canada. Trong thời gian hệ thống phân tích dữ liệu được sử dụng cho thị thực du khách, người ta đã chỉ ra rằng các thông tin thông thường có thể được đánh giá nhanh hơn 87%, dẫn đến việc một số người nộp đơn nhận được quyết định nhanh hơn trong khi mục tiêu của chương trình vẫn được duy trì. Nhân viên IRCC sẽ luôn đưa ra quyết định cuối cùng, nhưng hệ thống này sẽ cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách giúp IRCC quản lý số lượng đơn xin thị thực du khách đang ngày càng tăng lên.
IRCC đã đưa ra hơn 500.000 quyết định về đơn xin thường trú nhân vào năm 2021 và họ đang tiếp tục tăng cường khả năng xử lý, dự định sẽ đưa ra 147.000 quyết định cuối cùng về cấp thường trú nhân trong quý đầu tiên của năm 2022 — tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái.
Để hỗ trợ thêm cho những người nộp đơn xin thường trú, họ sẽ mở rộng cổng ứng dụng kỹ thuật số để bao quát được nhiều khách hàng hơn vào khoảng tháng 5/2022. Việc chuyển đổi sang quy trình đăng ký trực tuyến sẽ giảm thiểu sự chậm trễ do COVID-19 liên quan đến việc xử lý đơn đăng ký giấy và sẽ báo cho khách hàng ngay lập tức xác nhận rằng đơn đăng ký của họ đã được gửi thành công. Những nỗ lực cho đến nay đã cho phép thời gian xử lý trung bình đối với những người nộp đơn bảo lãnh vợ/chồng trở lại tiêu chuẩn dịch vụ là 12 tháng đối với các đơn đăng ký mới.
Họ cho biết họ cũng hiểu rằng khách hàng muốn truy cập dễ dàng hơn để xem tình trạng hồ sơ yêu cầu của mình nên họ cũng sẽ giới thiệu Công cụ theo dõi đơn xin thường trú mới vào tháng 2/2022 cho vợ/chồng và người phụ thuộc, cho phép khách hàng dễ dàng truy cập thông tin và trạng thái đơn đăng ký của họ trực tuyến.
Để giải quyết thêm các thách thức liên quan đến COVID-19 và đẩy nhanh quá trình này, IRCC cũng đã phát triển một cổng thông tin cho phép những người nộp đơn thường trú tại Canada hoàn thiện quy trình của họ và nhận thẻ thường trú nhân mà không cần bất kỳ sự tương tác trực tiếp nào. Từ tháng 6/2021 đến tháng 12/2021, 225.000 thường trú nhân đã sử dụng cổng thông tin này.
Đối với những người nộp đơn xin nhập quốc tịch, IRCC đã giới thiệu thử nghiệm trực tuyến, phát triển trình theo dõi đơn đăng ký trực tuyến và khởi chạy các buổi lễ nhập quốc tịch ảo. Trong vài tháng qua, họ đã tổ chức khoảng 350 buổi lễ nhập cư ảo mỗi tháng và hơn 170.000 người Canada mới đã tuyên thệ trong buổi lễ nhập cư kể từ ngày 1/4/2020. Họ đang tiếp tục mở rộng việc sử dụng các buổi lễ ảo. Trong tương lai, họ sẽ có một lựa chọn dành cho những người muốn tự thực hiện lời tuyên thệ của mình bằng chứng thực có chữ ký và kỷ niệm quyền công dân của họ vào một ngày sau đó. Điều này sẽ rút ngắn thời gian chờ đợi cho những người ở bước cuối của quá trình nhập quốc tịch của họ.
IRCC hiện vẫn tận tâm cung cấp thông tin có ý nghĩa, kịp thời và minh bạch cho khách hàng – những người muốn nhập cư vào Canada. Điều này bao gồm việc cập nhật công cụ thời gian xử lý trực tuyến của họ trong những tháng tới để cung cấp cho khách hàng những ước tính thời gian xử lý đơn đăng ký của họ. Họ sẽ tiếp tục tập trung vào các cách hiện đại hóa việc cung cấp các chương trình và dịch vụ của mình, để Canada có thể tiếp tục là điểm đến được lựa chọn của mọi người trên toàn thế giới.
Thông tin nhanh
Ngân sách năm 2021 đầu tư 428,9 triệu đô la trong 5 năm hiện còn 398,5 triệu đô la trong khoản khấu hao còn lại để phát triển và cung cấp nền tảng kỹ thuật số toàn doanh nghiệp để dần thay thế Hệ thống quản lý hồ sơ toàn cầu theo cách truyền thống của IRCC. Nền tảng an toàn, ổn định và linh hoạt này sẽ giúp cải thiện quá trình xử lý hồ sơ và hỗ trợ cho người nộp đơn được tốt hơn.
Nhập cư chiếm gần như 100% tăng trưởng lực lượng lao động của Canada. Khoảng 75% sự gia tăng dân số của Canada là do nhập cư. Người nhập cư giúp giải quyết tình trạng thiếu lao động trong các lĩnh vực quan trọng như chăm sóc sức khỏe, tạo việc làm, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và làm giàu cho các tổ chức xã hội Canada.
Canada đã vượt mục tiêu đầy tham vọng là chào đón 401.000 thường trú nhân mới vào năm 2021. Vượt qua kỷ lục trước đó từ năm 1913, đây là số người mới đến nhiều nhất trong một năm trong lịch sử Canada.
62% thường trú nhân mới vào năm 2021 là người nhập cư kinh tế.
Sau một năm kỷ lục về giấy phép du học vào năm 2019, IRCC đã tăng sản lượng của họ lên 32% vào năm 2021 bằng cách hoàn tất gần 560.000 đơn xin giấy phép du học.
Thời gian xử lý được thể hiện trong công cụ “Kiểm tra thời gian xử lý” của IRCC cung cấp cho khách hàng ước tính về thời gian xử lý hầu hết các đơn đăng ký, dựa trên khoảng thời gian khách hàng đã đợi đơn của họ được xử lý.
IRCC cam kết áp dụng các thủ tục nhập cư công bằng và không phân biệt đối xử. Họ thực hiện trách nhiệm này một cách nghiêm túc và các nhân viên được đào tạo để đánh giá các ứng dụng một cách bình đẳng dựa trên các tiêu chí giống nhau.
