IRCC đã công bố giới thiệu các công cụ tự động mới để hỗ trợ xử lý Giấy phép làm việc sau tốt nghiệp (PGWP) và gia hạn giấy phép lao động.
Những công cụ mới này sẽ được sử dụng như thế nào?
Chức năng phân loại của các công cụ tự động mới đảm nhận “các nhiệm vụ văn thư” liên quan đến việc sắp xếp đơn theo mức độ ưu tiên — về lý thuyết cho phép các viên chức nhập cư có nhiều thời gian hơn để tập trung vào các chức năng đòi hỏi khắt khe hơn như đưa ra quyết định phê duyệt đơn.
Theo IRCC, một số ví dụ về hồ sơ cần xử lý khẩn cấp có thể là: bác sĩ y tế nước ngoài tham gia điều trị cho bệnh nhân hoặc người lao động nước ngoài đi công tác khẩn cấp hoặc do thành viên trong gia đình có người thân qua đời.
Ngoài ra, các công cụ mới sẽ được sử dụng để giúp xác định tính đủ điều kiện của đơn đăng ký. Theo IRCC, các công cụ tự động sẽ giúp đánh giá xem một trường hợp có diễn ra thường xuyên hay không và có thể xác định thêm liệu người nộp đơn có đủ điều kiện nhận PGWP hoặc gia hạn giấy phép lao động hay không bằng cách sử dụng các tiêu chí do nhân viên nhập cư phát triển. Điều này sẽ cho phép các quan chức IRCC tự động hóa việc đánh giá tính đủ điều kiện của các đơn đăng ký này.
Các tiêu chí để xác định cả tính cấp bách và tính đủ điều kiện của đơn đăng ký được tích hợp vào các công cụ tự động mới của IRCC. Theo Bộ, tiêu chí này dựa trên khuôn khổ “luật pháp và quy định” đối với PGWP và các chương trình gia hạn giấy phép lao động. Các công cụ mới sẽ được đánh giá thường xuyên để xác định xem các quyết định có phù hợp với cả tiêu chí IRCC và các quyết định của nhân viên IRCC hay không.
Những công cụ này có thể từ chối đơn đăng ký không và các nhân viên con người có còn tham gia không?
Điều quan trọng là những công cụ mới này có những giới hạn đối với khả năng giám sát của chúng. Ví dụ: mặc dù các biện pháp tự động có thể tự động phê duyệt tính đủ điều kiện của người nộp đơn nhưng chúng không thể từ chối hoặc khuyến nghị từ chối đơn đăng ký. Các đơn đăng ký chưa được phê duyệt tự động đủ điều kiện vẫn có thể nhận được phê duyệt thủ công từ nhân viên IRCC.
Điều này là nhược điểm quan trọng nhất trong quá trình tự động hóa mới của IRCC: nhân viên nhập cư vẫn được yêu cầu đánh giá khả năng được chấp nhận và đưa ra quyết định cuối cùng về việc phê duyệt hay từ chối. Ngoài ra, các quan chức còn có khả năng đảo ngược các quyết định được đưa ra bằng các công cụ tự động. Đây là một biện pháp quan trọng và là chìa khóa cho cam kết của bộ di trú trong việc sử dụng công nghệ một cách có trách nhiệm vì lợi ích của khách hàng nhập cư.
Hơn nữa, việc tự động hóa mới của PGWP và các ứng dụng gia hạn giấy phép lao động phải chịu một số đánh giá. Các hệ thống tự động phải trải qua quá trình đánh giá tác động bằng thuật toán để đánh giá tác động của các công cụ đối với việc xử lý ứng dụng—chúng được xác định là ở mức vừa phải. Các đánh giá bổ sung sẽ được tiến hành thường xuyên, bao gồm cả các tác động phân biệt đối xử tiềm ẩn, cũng như chức năng bảo mật và quyền riêng tư.
Những công cụ này sẽ tác động đến việc xử lý ứng dụng như thế nào?
Mặc dù hy vọng rằng những công cụ nhập cư mới này sẽ hỗ trợ IRCC xử lý đơn đăng ký kịp thời hơn, nhưng vẫn còn quá sớm để kết luận điều này.
Trong một cuộc họp báo đầu năm nay, cựu Bộ trưởng IRCC, Sean Fraser, đã nói về việc sử dụng rộng rãi trí tuệ nhân tạo, phân tích nâng cao và các công cụ tự động trong bộ nhập cư. Vẫn khẳng định rằng con người vẫn chịu trách nhiệm đưa ra quyết định cuối cùng, Bộ trưởng Fraser cho biết đã đạt được những tiến bộ to lớn cả về năng suất và tỷ lệ chấp thuận người nộp đơn cao hơn – lên tới 98%.
Theo CIC News